|
|
||
‘하남진로강사협의회’은(이하 “회사 또는 ”하남진로강사협의회“ 이라고 함) 고객의 개인정보를 소중하게 생각하며 ‘통신비밀보호법’, ‘전기통신사업법’, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 [개인정보취급방침]을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
하남진로강사협의회는 [개인정보취급방침]을 통하여 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해서 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
하남진로강사협의회의 [개인정보취급방침]은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
3. 개인정보의 제3자 제공
4. 개인정보의 취급 위탁
5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
8. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
10. 개인정보 관리 책임자 및 담당자의 연락처
11. 기타
12. 고지의 의무
▶ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 이용자에 대한 상담, 각종 서비스 제공을 위해 회원가입 당시와 서비스 이용시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 필수 수집 항목 : 이름, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, e메일
② 수집방법 : 하남진로강사협의회 사이트
둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
① 수집 항목 : 서비스 이용기록, 접속 일시, 쿠키, 접속 IP정보, ISP정보, 접속 위치 정보, 결재 기록, 이용정지 기록, 맥어드레스, 학습용 전자기기 고유번호
② 수집 방법 : 서비스 이용시 자동 생성, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
셋째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
① 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
② 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
▶ 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 및 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
② 회원 관리
- 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인 식별, 강제 회원탈퇴 대상의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수의 제한, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③ 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 및 참여기회 제공
▶ 개인정보의 제3자 제공
회사는 다음의 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
① 제휴업체에 대한 제공
- 제공 대상 : 회사가 지정한 업체
- 제공되는 정보의 내용 : 이름, 이메일, 핸드폰 번호, 주소
- 제공 정보의 이용 목적 : 제휴 마케팅
- 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴시까지
② 이용자들이 사전에 제공 동의한 경우
③ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
▶ 개인정보의 취급 위탁
회사는 서비스의 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무의 내용은 아래와 같습니다.
수탁업체
- CJ대한통운 택배
- 이니시스
위탁업무의 내용
- 물품(교재, 상품 등)배송
- 요금결제, 금융거래, 금융서비스
개인정보의 보유 및 이용기간
- 회원탈퇴시, 위탁계약 종료시까지
▶ 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(가) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
① 회원 ID, 이름, 수강이력, 결재이력
- 보존 이유 : 탈퇴 후 재가입시 서비스 이용의 혼선 방지
- 보존 기간 : 2년
② 부정이용 기록
- 보존 이유 : 고객 권익 보호, 부정이용 방지
- 보존 기간 : 1년
(나) 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 일정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 표시/광고에 관한 기록
- 보존 사유 : 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
⑤ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
⑥ 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
⑦ 방문에 관한 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 5년
▶ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
▶ 이용자의 권리와 그 행사 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자의 개인정보 조회·수정을 위해서는 ‘개인정보수정’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 e메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
▶ 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치